FAQ

¿Cuál es su política de devoluciones?

Las devoluciones van a cargo del comprador

¿Tienen tarjetas de regalo a la venta?

Actualmente no, pero tenemos pensado sacarlas próximamente.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Efectivo o tarjeta al momento de la entrega, (previamente habrá abonado la cantidad correspondiente al material, el restante será pagado al momento de la entrega). 

¿Cual es su política de envios?

Envíos a península a cargo del comprador.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

En ALVARADO apoyamos la artesanía y el valor de lo hecho a mano es uno de los pilares de la marca. Somos coherentes con los valores de la moda sostenible por lo que no generamos stock de nuestras colecciones, sino que fabricamos sobre pedido. Nuestro atelier de Barcelona requiere un período de confección de 2-4 días para accesorios y para prendas podemos necesitar hasta semanas. Por ello le recomendamos hacer su pedido con tiempo.


Una vez hecho el envío, el plazo de entrega será de entre 1 y 4 días laborables por correo certificado o el que considere el taller. En cuanto su pedido salga de nuestro almacén, le informaremos por e-mail.

Los productos prêt à porter tiene un tiempo de fabricación inferior al de los productos de alta costura. El tiempo aproximado de fabricación es de 10-15 días y a partir de aquí se le ha de sumar el tiempo de envío.